Dépannage informatique à Fribourg

Nous proposons nos services de dépannage informatique dans toute la ville de Fribourg, mais aussi dans les communes voisines comme Marly, Villars-sur-Glâne, Givisiez ou encore Granges-Paccot. Cela nous permet d’accompagner aussi bien les particuliers que les entreprises situées à proximité. Nos interventions peuvent se faire sur site, à domicile ou directement dans vos locaux, pour une prise en charge rapide et efficace.

Oui, nous savons que les pannes informatiques peuvent survenir au pire moment. C’est pourquoi nous proposons des créneaux d’intervention flexibles, y compris le samedi et parfois en soirée, selon la disponibilité de nos techniciens. Ce service est particulièrement apprécié des professionnels et des particuliers qui ne peuvent pas se libérer en journée.

Oui, nous pouvons intervenir sur un ordinateur qui ne s’allume plus, qu’il s’agisse d’un problème matériel (alimentation, carte mère, disque dur) ou logiciel (Windows endommagé, corruption du système). Nous réalisons un diagnostic complet avant toute réparation afin d’identifier la cause exacte de la panne. Selon le cas, nous procédons à la réparation ou au remplacement des composants défectueux.

Pour de nombreuses pannes logicielles, l’assistance à distance est une solution rapide et efficace. Grâce à un outil sécurisé, nous pouvons intervenir directement sur votre ordinateur sans avoir besoin de nous déplacer. Cette méthode est idéale pour corriger des bugs logiciels, résoudre des problèmes de messagerie ou optimiser les performances de votre système.

Oui, nous intervenons sur tous types d’ordinateurs, qu’il s’agisse de PC sous Windows ou de Mac (MacBook, iMac, Mac mini). Nos techniciens sont formés aux spécificités des systèmes Apple et disposent des outils adaptés pour effectuer des réparations matérielles ou logicielles. Que ce soit pour un problème de batterie, d’écran ou de macOS, nous avons les compétences pour y remédier.

Oui, nous proposons un service de récupération de données pour restaurer vos documents, photos ou vidéos effacés accidentellement. Tant que le support de stockage (disque dur, SSD, clé USB, carte mémoire) n’est pas trop endommagé, nous pouvons récupérer tout ou partie des fichiers. Nous recommandons d’éviter d’utiliser l’appareil concerné afin d’augmenter les chances de réussite.

Dans la plupart des cas, oui. Nous effectuons un nettoyage complet de votre système afin d’éliminer les virus, malwares ou logiciels espions tout en préservant vos fichiers personnels. Une fois la menace éradiquée, nous mettons en place des solutions de sécurité adaptées pour éviter toute nouvelle infection, comme un antivirus performant et des conseils de bonnes pratiques.

Oui, nous pouvons améliorer la vitesse et la fluidité de votre ordinateur en effectuant un nettoyage logiciel, en supprimant les programmes inutiles et en optimisant les réglages du système. Si nécessaire, nous proposons aussi des améliorations matérielles comme l’installation d’un SSD ou l’augmentation de la mémoire vive (RAM). Ces optimisations prolongent la durée de vie de votre appareil et améliorent votre confort d’utilisation.

Oui, nous travaillons avec des entreprises locales pour leur offrir un service de maintenance informatique régulier. Ce type de contrat inclut la surveillance proactive des systèmes, la prévention des pannes et une intervention prioritaire en cas de problème. Cela permet aux professionnels de se concentrer sur leur activité sans craindre une interruption due à un problème technique.

Nous proposons nos services de dépannage informatique dans toute la ville de Fribourg, mais aussi dans les communes voisines comme Marly, Villars-sur-Glâne, Givisiez ou encore Granges-Paccot. Cela nous permet d’accompagner aussi bien les particuliers que les entreprises situées à proximité. Nos interventions peuvent se faire sur site, à domicile ou directement dans vos locaux, pour une prise en charge rapide et efficace. Com&Dev Solutions Informatiques est également actif dans toute la Suisse romande, principalement à Neuchâtel, Lausanne, La Chaux-de-Fonds, Berne, Bulle, Le Locle, Genève, Morges, Nyon et Yverdon.

Nos tarifs varient en fonction du type d’intervention, de l’horaire et du lieu. Du lundi au vendredi, une intervention à distance entre 08h et 19h est facturée 110.-/heure, et 130.-/heure si nous nous déplaçons à domicile ou sur site. En soirée, de 19h à 23h, le tarif passe à 150.-/heure à distance et 180.-/heure sur place. Les week-ends et jours fériés, les interventions à distance de 08h à 19h sont à 150.-/heure, et à 180.-/heure pour un dépannage à domicile ou en entreprise. Dans tous les cas, un devis clair est fourni avant toute intervention afin que vous puissiez connaître le coût exact.